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保修
07-09 15:20 悬赏 10 发布者:huangy…… 给我留言 地区:江苏－泰州 回答:(2)
2012年2月14日我在泰州中科通讯维修手机，换了一个排线，包半年!但是三月份就发现毛病了，我去找过他，但是维修人员一直推脱没时间，我索性重买了一部手机，但是最近我妈手机坏了，我想到我手机还在保修期间，于是我又去了一次，但是维修人员说，修了那人走了，让我找他去。明明有凭有据，盖着他们店名的章，怎么会有这种人呢，我都怀疑当时换的就不是好的，要不然怎么不到一个月就有问题。我之前换的用了一年多呢，真后悔去他们家修。钱是小事，理是大事!请问我现在该怎么办？
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- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间： 2012-07-09 15:21
保质期内经过两次维修仍然不能正常使用的，可以要求退货，否则可以向消协投诉
追问：
那如果打了电话消协不管不问呢
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