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淘宝买家敲诈勒索
广东-肇庆 04-26 19:58 悬赏 0 发布者:旧梦已逝 给我留言 回答:(0) 事情经过是这样的:我们一个月多淘宝前上架了一款自主品牌的运动服,为了吸引访客于是标题引用了阿迪跟三叶草两个词,前几天有客服前来购买询问我们是否是阿迪达斯正品,因为新来客服不懂于是回复了是阿迪达斯的正品,这位买家买了2套说要回去看哪个款式好看,到时候要订36套,然后我们给他发货,他收到货就决定要再购买36套,于是下单购买我们发货,一收到货就说是假货,隔天就联系我们要求假一赔三,这个买家申请了不退货仅退款,要我们假一赔二给他,就把衣服退回,这个是不是有敲诈嫌疑,我们的标题是有带阿迪跟三叶草字样但是我们的衣服吊牌以及商标都没有阿迪达斯的商标,现在他上传我们卖的是假货的凭证就是衣服的商标,但是那个商标根本不是我们的,是那个买家自己更换的,要求我们不退货仅退款或者假一赔二不然就要去工商局举报我们,我们不得已上传了商场购买阿迪达斯其他衣服的发票作为凭证,现在我们怎么处理才好?如果他去起诉我们去工商局举报我们我们该肿么办?
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