我应该如何维护我的权益？

我于2003年11月在柔婷公司办理了一张长期美容基础卡，在2009年2月底，由于产品全面升级，在她们的劝说下，交了5400元现金，她们收回一张清秀佳人卡（1800元办的，收回时能折合现金1000元），把我的卡升级，还给了一张长期升级美体卡，一张长期升级足疗卡（没有卡，只有档案），现在柔婷公司要将我的卡收回，每张卡折给我48次，只能做一年，我不同意，由于我只做了一年，我就提出：1.退还我3200元，和约解除；2.不退钱就做够5年，每张卡分别给我4张48次卡，她们拒绝了。
我该如何维护我的权益呢？我的首选是退钱，因为她们太没有诚信了，担心拿到手的卡以后会成为废纸。