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刚买的手机，第二天就出现了问题
浙江－台州 07-23 23:18 悬赏 0 发布者:zhanti…… 给我留言 回答:(1) 我7月17号在黄岩{冠芝林手机卖场}买了部HTC G14手机，第二天打开有的软件就有卡机白屏的状况，过去找卖家，说是手机软件问题，让我更新系统！然后他们给我更新了系统，当天下午又黑屏卡住十几分钟！找到营业员给说法，想要求退货（7天内可选择退货）！营业员语气很差说不能退货，硬说软件问题，是软件问题就不是问题·让我可以投诉315也可以！最后说一定要拿去厂家检测才能退货或换机！现在已经拿去检测了。请问，像我这样的情况，能得到退货退款吗？
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