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网购商家发货不符,退货不理

福建-福州 07-27 19:45  悬赏 0  发布者:小咔 给我留言  回答:(2)
2012年7月12日从该网站订购一部手机(价值1380元人名币),收到货后发现与实际不符,当日(2012年7月15)要求退货,联系店家,店家售后说需向公司申请要求等5日;2012年7月20号本人再次拨打电话,然而对方声称公司还未批下来,又要求本人等3日;2012年7月24日,本人又一次拨打了该商家电话,拨打数次无人接听,后经过询问通过快递公司与该商家联系,最后快递公司客服告诉本人,该公司售后那边没有登记我的退货信息。请问刘律师,我该怎么做,我不甘心这样被骗,如果提起诉讼的话全部需要多少钱,而这笔诉讼费又谁出呢?
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全部答案
回复时间: 2012-07-27 19:47
按4%交诉讼费
追问:

全部的费用这要这么多吗

回复时间: 2012-07-28 08:19
可以投诉。
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