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淘宝网上买手机，没到三个月出质量问题，卖家说要收一百多块钱
广东－广州 08-11 09:25 悬赏 0 发布者:372658…… 给我留言 回答:(1) 淘宝网上买手机，没到三个月出质量问题，卖家说要收一百多块钱，买这个手机的时候才花了700多块，三个月不到就出质量问题了，开机间歇不显示，有时候还花屏，卖家说假设是屏线问题要一百多块钱，来回邮费自负，买这个手机的时候，卖家的承诺两年长保，打电话给淘宝，淘宝说卖家不履行自己义务也没办法，不能强制执行，只能帮发邮件，这种情况怎么处理，有谁能给个建议吗？
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