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从第三方购买机票
天津-北辰区 08-17 14:49 悬赏 0 发布者:长颈鹿爱法律 给我留言 回答:(2) 我和朋友从第三方网站“去哪”购买了八月二号的,从中国天津到日本东京的机票,但是机票是需要到韩国进行转机,然而我们没有过境迁,于是在买完票后,我向去哪网客服打了电话,询问这个事情,当时被告知不需要过境签,然而八月二号我和朋友被机场告知不能登机,因为没有韩国的过境签,于是我给去哪网打电话进行了赔偿要求,最终达成协议退还了机票钱和一部分延时赔偿。但他们并不退还我朋友的机票钱,原因是我朋友没有进行咨询,但我打电话咨询的时候提出了我朋友和我是一起的,并且是完全一样的航班,我和客服当时还就我朋友的资料核对了的,换言之,去哪网,完全知情我和朋友是一起的。如今他们只退还了我一个人的机票钱,近2000元。
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- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2017-08-17 15:11
你好,建议,搜集证据起诉解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2017-08-17 17:01
可以诉讼维权
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