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关于购买配置电脑，电脑性能与实际价格不符（是否存在欺诈消费者）
08-30 12:09 悬赏 20 发布者:louxum…… 给我留言 地区:浙江－宁波 回答:(4)
我托哥哥，在他们公司提供电脑的店家定制了一台电脑，价格在5000左右，配置能3D绘图和大型3D游戏，拿到电脑后（没有票据）过了一个多月，发现电脑配置与原先所述不符，硬盘位二手货（已经使用5000多个小时），显卡的配置，与处理器自带的显卡一样（CPU i5）,后查询自己电脑配置实际价格为3500-4000左右，而购进价格为5500，如果有录音能证实此电脑为店家5500销售与我，我又什么维权的办法吗？（实际损失1500-2000左右）
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最佳答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间：2012年08月30日 12时23分
录音需要辅以其他证据才能电脑为卖家5500元卖与你，录音不能单独作为证据使用。建议搜集证据向法院起诉；或者向消费者协会投诉。
追问：
一个哥哥帮我跟老板联系的，另一个哥陪我去拿电脑的……可以作证吧？只是证明力小点？还需要什么样的证据，我不太了解，能不能举例下？
回答：
你的哥哥证言有证明力，但是证明力小。最好是书面的证据材料，合同，购物发票，电脑实际价值的评估报告等。
追问：
谢谢解答
提问者对最佳答案的评价：
了解不少，谢谢了……
其它答案
- [浙江-杭州]
- 杨冬梅律师
- 1446246积分
回复时间： 2012-08-30 12:21
二手的硬盘，可以作为维权依据。
追问：
二手的硬盘只是其中之一，以硬盘位依据的话，能不能说明整个机子的问题呢？
回答：
那要经过鉴定。
- [浙江-杭州]
- 陈国平律师 VIP
- 电话：13867474141
- 368735积分
回复时间： 2012-08-30 12:34
向消协反映投诉
- [浙江-金华]
- 倪振杨律师
- 147357积分
回复时间： 2012-08-30 12:35
向消费者协会投诉试试！
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