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我刚买的手机有质量问题换过一次但是还是有质量问题能退吗?
09-09 02:11 悬赏 0 发布者:KY124 给我留言 地区:四川-乐山 回答:(1)
我刚刚买的手机就有质量问题,然后拿到买场要求商家换台,但是商家在没有告知的情况下在发票上写了处理商品不退不换,当时我买的时候商家并没有告知不能退换,而且有口头承诺有质量问题都是要包退包换的。后来在多次去找商家,商家才说换台,但是要发到公司去,现在手机回来了,一样的有问题,这种情况我能要求商家退货吗?
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- [四川-成都]
- 沈辉律师
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回复时间:2012年09月09日 11时20分
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