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消费物品更换
安徽－合肥 11-28 16:08 悬赏 0 发布者:helen9…… 给我留言 回答:(1) 您好，我有个关于消费者权利的问题想要咨询一下。我在一家实体店买了大衣，回来试了之后发现不合适，和商家商量之后他答应给我换一件，我已经把原来的衣服寄给他了。我最近没有时间去实体店，想要2个月之后再去换，但现在商家的意思是必须现在就换一件，而且这次如果觉得不合适，就不能再换了。 我想和商家协商，但是商家拒绝协商，请问我现在要怎么办？
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