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餐饮服务态度恶劣,怎样投诉
10-28 21:19 悬赏 0 发布者:zer205 给我留言 地区:辽宁-沈阳 回答:(2)
今天带着怀孕4个月的媳妇去沈阳市三好街群乐骨头馆吃饭,有一个男收银员站在“禁止吸烟”的标志牌下吸烟。我本着不要媳妇吸二手烟的初衷,请他不要吸烟,这货居然来了一句:“怀孕还吃啥饭啊。”我指着“禁止吸烟”的牌子再次提醒的时候,他居然把标志牌撕了下来,说这回可以吸了。饭后居然还不给我们开发票。作为一名消费者,遭受到了这样的待遇,请问在哪里如何可以投诉?
问题补充:
关于在公共场合吸烟的问题,目前是不是还只停留在宣传劝阻阶段,并没有相关的监督处罚。这样的话,公共场合禁烟有何用呢?
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回复时间:2012年10月28日 21时22分
对于你遭遇的这种情况,首先可以与该店的管理人员协商处理,若其不予以处理,可以向当地的消费者权益保护协会申请处理。
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