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关于韦博国际英语退费问题
10-29 21:33 悬赏 20 发布者:akuma_…… 给我留言 地区:上海-宝山区 回答:(11)
今年6月份在宝山区的韦博国际英语做过咨询,顾问把韦博说得天花乱坠,她说建议我学到I级别,目前我只有在T级别,所以要花两年多的时间学习课程,学费两万多。但是我为了学好英语,满怀期待,真心希望这里所谓的与众不同的教学方式能改善我的英语,于是就交了押金准备过一天交学费。第二天,我的顾问EMMA就打电话一直催我快交学费签合同什么的,其实那时候我有点反感,但是没放在心上,现在悔的肠子都青了!
之后的学习没有如我期待的一样顺利,想学小班课就要把课件做完,而且上课的老师只是把软件里的东西简单再说一遍就完了。原来我花了那么多钱就是跟电脑自学?!而且我还在实习,所以没多少时间做课件,只能把课件买回家做!又再花了两百!
如果是这样一个情况,那我真的无法接受,而且我的合同顾问后来离职了,于是我现在的顾问是FINN。她以及我的课程顾问FLORA,她们只是催我快做课件,然后上小班课。真是太没有人情可言。我现在心情很低落,花了妈妈那么多钱换来这个结果,如果他们所谓的英语几乎对着软件自学的,那我何苦花这冤枉钱来找教育机构?我在家对着电脑自学得了!
所以我想说,我想退学,当然我更想维护我的权益,什么不能退费我是不能接收的,还有什么叫花钱买教训?我家只不过是普通的家庭,再普通不过的老百姓而已。哪有那么多钱赔你们玩霸王条款?再说玩得是我老妈的辛苦钱!我是不会退让的。
还有之前才看到合同上说7天后不能退款,我更是愤怒至极。被之前的顾问催的合同都没看清,当时太过于放心所谓的教育机构。简直是可耻!
在这里我想问各位律师,我该怎么办,我请求你们给我希望。两万六千多,我只上了1节小班课和几节发音课,如果要不回我的利益,真是要六月飞雪了!
我想先和我的合同顾问协商一次,但是我在网上查了很多相关资料都表示退费很困难。所以我特来咨询,想得到你们的帮助,万分感谢!
之后的学习没有如我期待的一样顺利,想学小班课就要把课件做完,而且上课的老师只是把软件里的东西简单再说一遍就完了。原来我花了那么多钱就是跟电脑自学?!而且我还在实习,所以没多少时间做课件,只能把课件买回家做!又再花了两百!
如果是这样一个情况,那我真的无法接受,而且我的合同顾问后来离职了,于是我现在的顾问是FINN。她以及我的课程顾问FLORA,她们只是催我快做课件,然后上小班课。真是太没有人情可言。我现在心情很低落,花了妈妈那么多钱换来这个结果,如果他们所谓的英语几乎对着软件自学的,那我何苦花这冤枉钱来找教育机构?我在家对着电脑自学得了!
所以我想说,我想退学,当然我更想维护我的权益,什么不能退费我是不能接收的,还有什么叫花钱买教训?我家只不过是普通的家庭,再普通不过的老百姓而已。哪有那么多钱赔你们玩霸王条款?再说玩得是我老妈的辛苦钱!我是不会退让的。
还有之前才看到合同上说7天后不能退款,我更是愤怒至极。被之前的顾问催的合同都没看清,当时太过于放心所谓的教育机构。简直是可耻!
在这里我想问各位律师,我该怎么办,我请求你们给我希望。两万六千多,我只上了1节小班课和几节发音课,如果要不回我的利益,真是要六月飞雪了!
我想先和我的合同顾问协商一次,但是我在网上查了很多相关资料都表示退费很困难。所以我特来咨询,想得到你们的帮助,万分感谢!
问题补充:
再次仔细看了合同,几乎没有对自己有利的,还有我说错了,是超过5个工作日就不能申请了,而且有加粗和下划线,但是签的时候顾问没有提醒也就没有注意,这算不算格式合同?但是我现在的合同顾问不是原来那个,是否有希望呢?或者我是否可以通过消协来解决?谢谢。
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最佳答案
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 电话:
- 8388607积分
回复时间:2012年10月30日 11时40分
“应当遵循公平原则确定各方的权利和义务”是处理合同纠纷的基本原则。要花两年多的时间学习课程,而学费要一次性收齐,本身就有违公平。教育机构提供的服务质量如何暂且不论,学员提出中途退出,应予合理退返相应费用,乃公平原则下应有之义。希望我的解答能对你有所帮助。本律师对似是而非、缺少明文法律规定的纠纷案件多有涉足,有丰富的代理经验,能在诉讼中精准把握法律,为当事人争得最大利益,如发生纠纷,愿意提供帮助(记住我的电话号)!案件比较复杂,欢迎上门咨询,本律师愿意为你免费解答服务。
提问者对最佳答案的评价:
确实是有违公平的合同。但是很可惜,他们都是根据合同来的。你的回答给我了很多提示,谢谢。
其它答案
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-10-29 21:41
你的问题较为麻烦,能不能退回费用,需看合同中的条款,如能找到合同中对你有利的约定,就有可能要回你的费用。
如你有疑问,可带合同当面咨询,电话:15721154349
如你有疑问,可带合同当面咨询,电话:15721154349
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-10-29 21:46
1、你的情况要求退款确实有难度,但有希望。
若还有其他问题可以来电咨询。
私密留言,问题发布者选择最佳答案或关闭本贴后可见。
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- [上海-闸北区]
- 张律师
- 958积分
回复时间: 2012-10-29 22:38
你有什么对你有利的证据
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-10-29 23:10
我个人感觉还是能够博一下,看你有没有信心。还有你有没有你上课的记录,比如考勤,课件的访问计数等相关的证据。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-10-30 07:48
您好,按照双方签订的合同来处理你们双方的争议和纠纷。
- [上海-普陀区]
- 时瑞芳律师
- 39023积分
回复时间: 2012-10-30 08:15
按照协议约定处理。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-10-30 09:35
既然已经上课了,退费的可能性很小的
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-10-30 13:21
按协议约定处理.
- [福建-福州]
- 陈宇律师 VIP
- 电话:13774573086
- 1230089积分
回复时间: 2012-10-30 14:07
按照协议约定处理。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-10-30 21:49
按照双方签订的合同来处理你们双方的争议和纠纷
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