离职补偿怎么叫过时不予结付了？

律师：你好！我们是江苏射阳阜余人，原是镇〔80年代创办的苏北第一家乡级〕图书馆及江苏文化网点职工，均是镇党委研究开介绍信上岗的，2001年事业单位改制，文化与广电合并，2004年又将体制上划县管，县文化广电局核定并拟定合同由镇文广中心与我们签订无固定期聘用合同。2013年9月因无钱发工资，文广中心按县局意见强令关闭，县局来两人监交，文广中心主任、会计封账、接收财物，关于我们的社保、离职补偿在移交表中作为遗留问题注明了，允诺待后请示领导解决。之后多次找文广中心主任，他说一直在跟领导说，要我们不急，后来原文化站长兼图书馆长(2008年退休、一直在岗到关闭日)先后和我们打了四次书面报告、五次政务网县长信箱求助，文广局先后四次分别派两位副局长、局聘法律顾问、纪委书记、法律科长、办公室主任等人来问情况、查档案、拍照片，结果都不见下文。没办法，2017年10月8日我们形成14页书面材料分别向县委书记、县长、县信访局长求助，10月25日，文广局收到县委书记批转材料通知老站长去面商解决方案，之后又杳无音讯。2018年元月2日，我们再次上书县委书记，2月27日县局又通知老站长和我们带历史档案、账据去县局，再次查核并复印用人介绍信、聘用合同、工资单，允诺咨询有关部门解决，直至4月27日我们打电话询问结果，告知说：咨询人社局监察大队，过时效了，不能补办社保和结付离职补偿了。我们蒙了，文广局不依法办事，一再哄骗、推诿、搪塞，不作为，拖沓至今，所谓过时效应指申请仲裁或诉讼，当时没有那个领导叫我们这么做啊，我们早想越级上访，老站长兼过镇综合治理办公室主任，他一直表示会解决，劝导我们不上访。特来草请教您：我们通过什么办法才能获得社保待遇和离职补偿？请予回复是感。