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已解决问题

联通3g业务介绍不祥导致欠费

 12-07 18:27  悬赏 25  发布者:susana…… 给我留言 地区:四川-乐山 回答:(2)
开通了联通3g业务情况下流量用超,欠费100,但无提醒且私自取消了原来的流量赠送业务,原打电话咨询转3G时联通介绍业务内容不祥,,联通多次打电话要求转为3G。与其沟通多次联通说提取电话录音说有介绍清且只承认打过一次电话,要求联通提供电话录音,且联通电话要我承认超出流量按1元收费,我表示不清楚,联通业务员问我怎样处理承担所欠的费用,本人没有明确表示不接受全部承担,请问我现在应怎么办?
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  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
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回复时间:2012年12月07日 18时29分
向工信部投诉
提问者对最佳答案的评价:
已解决谢谢
其它答案
回复时间: 2012-12-07 19:17
你是可以向工工信部投诉的
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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