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中国移动纠纷
江苏－南京 12-11 12:47 悬赏 0 发布者:朱伟文0 给我留言 回答:(2) 葛律师你好，我是中国移动加盟店的店主，11月21好一位客户到我店更改套餐，当时客户同意更改并提供了密码。但更改后客户说原有套餐被更改不好，又要求还原，但此套餐已经更改无法还原。他便打电话投诉要求赔偿，两张卡16000元。移动公司让我们解决此事，如果投诉升级扣10000元。请问此客户算是敲诈吗，我改怎么解决
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- [河北-承德]
- 孙新律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-12-11 12:51
您好！可以报警解决。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-12-11 12:52
按照客户要求办理的，与你无关
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