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淘宝购物，快递未到我手上，却显示已签收，这样的情况谁来负责？
湖南－长沙 12-16 15:22 悬赏 0 发布者:鱼泡泡365 给我留言 回答:(4) 具体情况是我在淘宝购物的包裹由顺丰快递发出，快递员有一天给我电话说快递放在我家楼下的超市，但是我去超市拿包裹的时候超市说并未受到此包裹，并且快递单上我和超市都没有签字，快递公司过来超市调监控，监控显示当时他们快递员放在这里一个鞋盒大小的包裹，但是我的包裹是大衣，我认为包裹形状不符，快递公司也无法证明那个包裹就是给我的包裹。现在淘宝上我还未付款，请问，这样的情况谁负责？
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- [湖南-长沙]
- 周振文团队律师 VIP
- 电话：15802645148
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回复时间： 2012-12-16 16:07
商家赔偿。商家赔偿之后可找快递
- [上海-杨浦区]
- 王晔律师
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回复时间： 2012-12-16 17:29
商家赔偿之后可找快递
- [安徽-巢湖]
- 罗远水律师
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回复时间： 2012-12-16 18:23
商家赔偿之后可找快递索赔
- [北京-朝阳区]
- 110网律师律师
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在商家赔偿之后可找快递
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