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消费者权益方面

浙江-杭州 12-20 21:35  悬赏 0  发布者:理子小小姐 给我留言  回答:(4)
店家一件衣服没货,她说去进货看看有没有,并说一定会有的,到时寄给我,然后我付的是衣服的全部金额。后面衣服货是有的,但是她却把我的衣服卖给了别人,并迟迟三个星期没联系我,直到我去询问。这是否侵犯了我的消费者权利?我要求退还另两件与那件衣服搭配才买的衣服,是否合理?这事该如何处理?可以要求赔偿吗?
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回复时间: 2012-12-20 22:00
你好,侵权,可向消协投诉或提起诉讼解决
回复时间: 2012-12-21 11:02
向消协投诉
回复时间: 2012-12-20 22:23
你好,对方侵权,你可以起诉对方要求赔偿
回复时间: 2012-12-20 22:37
可向消协投诉或提起诉讼解决
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