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买到曾被查出有质量问题的商品怎么办?
陕西 06-12 23:57 悬赏 0 发布者:夕陌 给我留言 回答:(3) 我最近买了一台电热水器,使用中电热水器的插座被烧坏。原以为是使用问题,但是我在网上查到产品所属的系列在2005年曾被查出有质量问题,且没有生产厂家的任何信息。因为上述新闻时间较久,不清楚应如何处理。能不能告诉我应该怎么办?
问题补充:
我并没有在说明书上看到我所买的产品的型号(就是被查出有问题的那个),购买时也不知道产品所属的型号曾被查出有质量问题。所以,我有九成的把握可以肯定是产品的问题。因为刚买下不久,且使用次数不多,安装也没有问题,线路还有使用的插座都是安全性能较高的。
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- [山西-太原]
- 朱君秀律师
- 701676积分
回复时间: 2010-06-13 00:14
答;向销售者或者生产者主张权利。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2010-06-13 09:02
可以向销售商索赔
- [陕西-西安]
- 张守成律师
- 给我留言
- 13128积分
回复时间: 2010-06-16 15:37
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