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韦博国际英语欺骗消费者不让退款

上海－长宁区 12-30 22:17 悬赏 0 发布者:linjy 给我留言回答:(8)

在今年11月份我报了韦博英语四个级别的课程，一共收费29500，在第二天和第五天的时候我都有去找她们退过款，但是她们的课程顾问却三番两次的推脱和欺骗，说校长不在没办法申请退款，还骗我说退款的费用会很高以此来拖延我的时间。因为我当时很相信课程顾问，所以在她的游说下我又没有坚持退了，后来才知道她说的话都是骗我的。现在我因为工作的关系不能继续去上课，我去找她们退但都被她们拒绝了。像我这种情况能够得到解决吗？

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[上海-徐汇区]
唐政律师 VIP
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回复时间： 2012-12-31 10:15

及时向消协投诉，或者向法院起诉。

[上海-浦东新区]
110网律师
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回复时间： 2012-12-30 22:32

协商不成可以向消协投诉或起诉。

[上海-浦东新区]
王勇律师
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回复时间： 2012-12-31 09:25

对方没有法律根据，应当退还

[上海-徐汇区]
徐卫华
给我留言
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回复时间： 2012-12-31 10:29

可以直接起诉其要求退还款项，同时向其主管机关教委及工商部门进行举报

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110网律师
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回复时间： 2012-12-31 11:27

你好，如果无法协商可向法院起诉要求对方退款。

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110网律师
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回复时间： 2012-12-31 12:46

建议及时向消费者协会投诉，与机构协商不成可以起诉要求还款。

[上海-浦东新区]
110网律师
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回复时间： 2012-12-31 13:28

付费学习是交费接受服务法律关系，收费方不得强迫交费方接受服务。交费方有随时单方面决定退出的权利，而无需收费方同意。剩余课程所对应的费用，在扣除收费方的合理预期损失后，应退还交费方。如你们双方就退费问题无法达成一致，可通过诉讼解决。如有疑问（包括以后有任何法律方面的困惑），可直接来电详询，本律师愿意提供帮助。