网络交易纠纷

本人在1月31号，通过淘宝网平台购买一项寄修服务，寄修手机：苹果X 64G 全网通一部，故障信息为：解锁ID密码 ，原本跟卖家沟通，收到手机日起5天后可以修理OK并寄回，且承诺100%维修OK，在当日我用顺丰快递寄出，快递单号：439621991184，显示并与商家确认2月1号已收到手机，在2月6号询问卖家进度时，卖家推脱说要到2月7号，2月7号再次催促卖家时，卖家狡辩说是正月初七，正月初七再次催促时，卖家回复手机无法修复，说经检测你的机器基带锁死修过cpu  后台被机主挂失锁死经过多次尝试无法维修读码乱码这边目前只能回收拆配件回收或者换主板等；之后又说这个机子屏幕是假屏 磨损 机子掉漆点 机子耗电快 主板漏电 这个机子市场没办法回收高价 这个机子市场价回收460元如果可以就直接转账等，我拒绝维修要求退回机器，卖家还是推脱说7天内寄回，当时已经是2月11号，过了两天又告诉我手机屏幕无法显示了，后投诉到淘宝平台，平台催促多次，目前截止到2月19日依然没有收到寄回的手机，淘宝平台已商品价格大于实际物品价格为由不予以相当等值补偿且与商家协商不一致，此次事件我认为1.淘宝商家存在严重的欺骗消费者情况并私自扣留客户商品或更换客户商品零件；2.淘宝平台监管力度不完善（淘宝既有这项服务标准就应有详细的处理及赔偿措施）造成客户财产损伤，淘宝公司也应承担一部分责任。