该问题已关闭
- 孙术校律师对 将满19周岁，偷了一部苹果手机， 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 邻居房基地侵权，中院都驳回了， 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 在保定上班两年了，一直没有签订 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 你好，我2016年离的婚有一个女儿 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 房产交易问题 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 我是男方，离婚了，孩子一岁半跟 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 夫妻共同财产假如妻子转移了咋办 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 民事诉讼法院指定的举证期限一般 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 离婚法律怎么判？有一个4岁的女 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 律师您好。我是2018年被人在支付 的回复获得奖章一枚
我在淘宝买到一双鞋子，但是鞋子尺码偏大，我申请换货，对方因为鞋底有磨损拒绝退货
湖北 05-08 11:11 悬赏 0 发布者:A80971…… 给我留言 回答:(10) 我在淘宝买到一双鞋子，但是鞋子尺码偏大，不符合真实情况，我申请换货，对方因为鞋底有一个很小的压印和灰尘拒绝退货。但是这个鞋子我只试了没有一下，根本不可能产生压印。退回来以后我把灰尘擦掉，但是卖家说压印无法修复。然后我申请退款退货，对方因为鞋底有磨损还是拒绝了。但这本来就是商家的问题，我有办法维权么？
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
全部答案
- [湖北-武汉]
- 曹乐维律师 VIP
- 电话：15926216081
- 35381积分
回复时间： 2019-05-08 11:15
您好，您可以向淘宝平台投诉，向其说明具体情况。
- [湖北-武汉]
- 丁嫣律师
- 141246积分
回复时间： 2019-05-08 11:14
您好，一般网上购物七天无理由退还，您可以向淘宝客服投诉，也可以向12315投诉
- [湖北-武汉]
- 成华律师
- 30007积分
回复时间： 2019-05-08 11:15
投诉吧
- [湖北-武汉]
- 杜红涛律师
- 191047积分
回复时间： 2019-05-08 11:16
您可以申请客服的
- [湖北-武汉]
- 邓普云律师
- 157107积分
回复时间： 2019-05-08 11:41
你好，可以与对方客服协商，协商不成可向消协投诉。
- [湖北-武汉]
- 谢涛律师
- 97505积分
回复时间： 2019-05-08 12:04
可以先淘宝客服投诉
- [湖北-武汉]
- 姚雷律师
- 137254积分
回复时间： 2019-05-08 16:06
您好，建议您与淘宝客服联系，若是产品自身质量问题，您是可以退货的，可以主张对方承担违约责任。
- [湖北-武汉]
- 李丹律师
- 276782积分
回复时间： 2019-05-08 17:36
您好，建议双方协商处理。
- [湖北-武汉]
- 程智华律师
- 126820积分
回复时间： 2019-05-08 18:01
你好，可以投诉维权！
- [湖北-武汉]
- 张帆律师
- 9890积分
回复时间： 2019-05-09 09:24
您可以投诉至淘宝工作人员 解决
问题答案可能在这里 → 寻找更多解答
- 我在淘宝买到一双鞋子，但是鞋子尺码偏大，不符合真实情况，我申请换 6个回答
0 - 淘宝商家承诺7天无理由退货，但是拒绝履行承诺。在同意我的退货申请 3个回答0
- 在淘宝购买的鞋子，因为质量问题退货，申请退款退货后，退款已由 8个回答0
- 我在淘宝买了件衣服，因尺码不合适，申请退货退款但对方1直没确认退 1个回答0
- 淘宝以鞋子穿过磨损拒绝退货 9个回答0
0 推荐律师 加入本地优秀律师推荐>>
最佳律师解答
- (李保忠)(2022-03-20)·您好，赵律师，我是济宁汶上的，今年1月份借给了朋友2000块钱
- (孟凡兵)(2022-03-19)·冒用已经死亡的人身份姓名生活犯了什么罪
- (王远洋)(2022-03-19)·我是一名在上初一的女生 就在昨天晚上有很多个人说要在我周日的
- (蒙彦军)(2022-03-18)·我在一个百秋的App被刷单提高知名度的骗了3万，后续还要交3
