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售后纠纷

广东－广州 06-25 19:22 悬赏 0 发布者:bijiji…… 给我留言回答:(8)

19年10月我在京东买了一台京东自营的笔记本电脑，用到了现在，一共8个月，没过保修期，同一个问题维修了3次，不是人为原因的问题，是电脑质量问题，主板都换了还是解决不了问题，请问根据相关法律法规，我有免费更换一台新电脑的权利吗？他们需要赔偿电脑质量问题对我造成的损失吗？我手机13668946888

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[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
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回复时间： 2019-06-25 19:36

这是可以直接收集证据诉讼的

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回复时间： 2019-06-25 20:40

投诉或起诉。

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回复时间： 2019-06-25 22:13

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

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冯倩雯律师
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回复时间： 2019-06-25 22:34

发生纠纷可以协商处理，也可以起诉处理。

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回复时间： 2019-06-26 11:42

可以主张的

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易冬生律师
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回复时间： 2019-06-26 15:58

这是可以直接收集证据诉讼的

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回复时间： 2019-06-26 16:11

可以联系京东要求换

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回复时间： 2019-06-26 16:22

可以直接收集证据诉讼

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