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我在一个平台上购买了置顶服务，可以退费吗？
广东－佛山 08-12 19:39 悬赏 25 发布者:131290…… 给我留言 回答:(3) 我在兼职猫平台上发布兼职一直不成功，然后他们公司的员工自己通过QQ联系到我说可以提供800元一个星期的发布置顶服务然后发了公司的支付宝账号给我我给他公司付了800元，然后现在过了12个小时左右我觉得效果不好想申请退6天时间的钱，然后对方说发布了就不能退说是公司规定，我们没有签定合同，交易是发生在平台外的，我问他们有没有不能退款规定的书面材料或者文字材料对方不理睬，请问他们这样合理吗？
问题补充：
没有签定合同，卖家也没说发布了就不能退
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话：13723729928（微信同号）
- 1838076积分
回复时间： 2019-08-12 19:46
通过劳动仲裁解决。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2019-08-12 23:26
如果签订了合同，一般按合同执行，也可协商处理。
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2019-08-13 12:02
建议双方首先进行协商，协商不成的，可以收集相关的证据资料，直接向法院起诉维权。
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