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快递丢失赔偿

福建－莆田 03-29 11:04 悬赏 10 发布者:jiasha…… 给我留言回答:(3)

2013年3月19日，我去全峰快递发一双鞋子，价值168元，快递单号100037453648。3月21日，客户收到空包裹，就是只有鞋盒和外包装，里面的鞋子丢失。后来与全峰快递公司交涉处理，包裹在发货时扫描称重是1.15KG,而寄往杭州站点时，扫描称重只有0.2KG,包裹重量减少，里面东西丢失。并查明快递外包装明显有拆开的痕迹，拆开后在用透明胶粘上。全峰快递派件员在派件时，没有联系收件人，只是将包裹放在门卫处，没有尽到义务。对于包裹丢失，全峰快递只愿赔偿25元，对此我不满意，请求法律援助，谢谢。另外咨询下，这是否属于快递公司盗窃行为？能否要求快递公司公布他们的调查结果。如果快递公司已经查明，并且已经拿回了我丢失的鞋子，但只赔偿25元给我，是否算快递公司侵吞我的合法财产？

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