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在淘宝上买了一双600元鞋子，只在木质地板客厅试穿过，鞋底轻微沾灰，之

河北－秦皇岛 11-18 08:42 悬赏 0 发布者:c231118270 回答:(6)

在淘宝上买了一双600元鞋子，只在木质地板客厅试穿过，鞋底轻微沾灰，之后一直放在鞋盒上，鞋子不合脚，申请7天无理由退换货，商家以鞋子侧面编织带受污拒绝退款

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全部答案

回复时间： 2023-11-18 09:03

需要请问客服

回复时间： 2023-11-18 09:25

你好！可以依法投诉处理。

回复时间： 2023-11-18 10:03

这是可以提出的

回复时间： 2023-11-18 15:50

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。

回复时间： 2023-11-18 17:39

可以直接诉讼来要求退回的

回复时间： 2023-11-18 10:45

申请客服介入，注意收集保存证据，协商不成法院起诉

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