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25年12份在抖音刷到成人自考的视频加了张老师的微信,然后他

北京-东城区 09-08 20:45  悬赏 0  发布者:wei260908iBG 回答:(4) 剩余时间: 14天15小时
25年12份在抖音刷到成人自考的视频加了张老师的微信,然后他引导我交了3680的费用把我转交给了另一个王老师说以后由她带我,然后王老师让我下载了一个学习软件,说给我开了课,然后签了一些电子合同还需要我手写名字那种,弄好之后她就没管我了,到要报名考试的时候她要了我的身份信息帮我报了名报名费我自己交的,今年四月份时候我去参加了第一次考试,之后一直没管我,今年7月20号告诉我网课没有录制给我邮寄了书本之后没有消息,直到快十月份考试,她9月5号给我打电话问我要不要考试我说考虑一下然后8号她给我打电话我在上课没接,但是我不想去考了我觉得交了那么多钱全让我自学还不如我自己买点资料在家学我申请退费能退多少

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回复时间: 2026-09-08 20:49
1 能退部分钱。机构没录网课属于服务没做到位,3680里没产生的费用应当退。  
2 先看合同退费条款,保留聊天记录和交费凭证。  
3 给王老师发退款申请,不成就投诉到消协或市场监管局。  
4 你自己交的报名费退不了,书本费可能扣,所以不是全额退。
回复时间: 2026-09-08 21:49
你可先查看电子合同中关于退费的约定,若约定明确按约定主张;若无约定或约定不合理,可主张退还未提供对应服务部分的费用,扣除已提供的报名、课程开通等合理成本,协商不成可向平台投诉或起诉。
回复时间: 2026-09-08 21:50
能退部分钱。机构没录网课属于服务没做到位,3680里没产生的费用应当退。
回复时间: 2026-09-08 22:07
你好,我是山东菏泽的朱建宇律师,专注刑事辩护和民事纠纷及重大疑难古怪的案件,协商不成, 直接起诉解决,要求退款,点我头像加我联系我 帮你起诉立案, 要回你的钱
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