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知名网站购次品，是否可以走法律程序起诉
06-09 10:09 悬赏 0 发布者:wz0352 给我留言 地区:北京－东城区 回答:(5)
律师您好：我一月份在某知名网站购得手表一块，但目前发现手表有严重质量问题，尽管我没有验是否正品，但是想确定一下，是否可以以以次充好，欺诈消费者为由，来起诉该网站
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
最佳答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 电话：
- 208382积分
回复时间：2013年06月09日 10时17分
你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。
追问：
谢谢赵律师
提问者对最佳答案的评价：
很全面
其它答案
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2013-06-09 10:09
你好，建议先向消协投诉
追问：
徐先生您好，谢谢您的回答。假如消协的协调还是不能让我满意，那我是否可以走法律程序来维权呢？
- [山西-太原]
- 朱君秀律师
- 701918积分
回复时间： 2013-06-09 10:10
答：向网站投诉。
追问：
谢谢朱律师
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2013-06-09 10:11
你好，建议先向消协投诉
追问：
谢谢李律师
- [江苏-常州]
- 张 静律师
- 382848积分
回复时间： 2013-06-09 10:11
协商不成建议向法院起诉解决
追问：
谢谢张律师
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