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企业内部调整损坏顾客利益，可以从哪些方面维权？

06-16 16:26 悬赏 25 发布者:lixue7…… 给我留言地区:湖北－宜昌回答:(6)

我在瑜伽馆办了卡，现在瑜伽馆说要调整，搬到一个相对较远的位置，有一定补偿措施，但是由于该瑜伽馆内部换过老板，所以对我这样的旧老板时期顾客也没有任何补偿措施，也不允许我退卡，请问这合法吗？我能做什么呢？

问题补充：

在与对方协商的时候，我能以哪些方面和条款作为依据呢？

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最佳答案

[青海-西宁]
超级账号5律师
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回复时间：2013年06月16日 16时29分

可以向消协投诉或起诉维权，老板换了但主体没变，是对方违约在先。

追问：

在与对方协商的时候，我能以哪些方面和条款作为依据呢？

回答：

根据合同法的规定，你们事实上已经形成合同关系，有权按照约定履行，违约的话要承担违约责任。

其它答案

[陕西-西安]
康治斌律师
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回复时间： 2013-06-16 16:31

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。

追问：

在与对方协商的时候，我能以哪些方面和条款作为依据呢？

回答：

建议委托律师代为处理相关事宜。