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关于培训机构退费的问题
天津-河北区 06-20 09:52 悬赏 30 发布者:懿懿最棒 给我留言 回答:(9) 我是4月18日报名学习的,当时这个课程是学时3个月(周一到周日,除节假日通知停课外每天都可以去,一对一教学,但是学习有效期是1年,学生证上也有写).我呢是全职工作人员,当时咨询时候说过自己的情况只能每周六\日的其中一天去,咨询人员说可以,一年的时间呢,但是六日两天的老师是不一样的,最好选择同一天.我报名的时候他们优惠了100多的学费.当时给我的报名表下面好像有写多长时间不能退费,可是当时没考虑那么多就没记清,而且报名表只有一份,在学校留存.4月18日报名后,也没接到通知可以上课,正好赶上五一我就没去,我是5月11日前打电话,问可以上吗,他们说可以随时,我才去的,可是5个学生,其他几个和我也不在一个水平上,老师根本什么都不说,还睡觉,也没按报名时候和我说的顺序开讲,我感觉没达到他们宣传的效果,一天课程后在我学的内容后面签了个字,我就走了.还通知下周六(5月18日)停课,为了赶上一个老师,我没去周日的课程,但是我想退费了,就给老师打电话,反应我的上课感受,她们说可以反应我的问题.让我坚持,我在这个期间(5月25日)去了这个培训机构其他的分校试听觉得不怎么样,但是为了拉拢我说是报名上三次课之内可以退.我一看效果都这样,在6月初的时候给我所在的学校打电话说退费,她们说报名超过半个月就不能退.我又打电话问总部,你们的退费标准,他们说问分校.分校要莫说明天给我回复,要不就说校长不在.我该怎么办?我知道学习材料不能退,这个没问题,但是我只去过一次课呀.一拖再拖现在从报名开始已经2个月了.我想请问我怎么维权,而且当时的收据我找不到了,但是我刷卡的,可以到银行打单子,上面有他们的单位名称.请律师帮我支支招,多谢!
问题补充:
我找到收据了,是4月18号,上面写的就是今收到(xx)交来 刷卡 金额大写,我的学费是按当时他们价格表优惠的2641元,给他们打电话协商退费的事情就是说报名开始半个月可以退,超过半个月不可以退.但是我5月11日才上的第一次课,已经过了半个月.我就是想问这个3个月学时,但是一年之内随到随学的,怎么算学时呀.
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- [湖北-武汉]
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回复时间: 2013-06-19 17:14
协商不成建议向法院起诉解决
- [辽宁-大连]
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- 电话:15142072411
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回复时间: 2013-06-19 21:37
要看具体的证据情况才能确定,不能协商解决的,收集证据可以诉讼解决。
- [天津-和平区]
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回复时间: 2013-06-20 10:00
有约定从约定,无约定协商不成,起诉
- [河南-开封]
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回复时间: 2013-06-19 16:58
你好,没有证据不利于维权,建议协商退费。
- [江苏-常州]
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回复时间: 2013-06-19 16:59
协商不成建议向法院起诉解决
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回复时间: 2013-06-19 20:39
你好,建议协商,如果不成只能诉讼解决,尽量拿着证据材料和律师当面咨询
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间: 2013-06-19 21:31
协商退费,协商不成,收集证据,起诉
- [天津-河东区]
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回复时间: 2013-06-19 22:29
最好还是协商解决
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间: 2013-06-20 12:28
起诉的难度在于证据的选用和使用
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