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手机退换货的问题
湖北-武汉 06-22 21:42 悬赏 10 发布者:桀骜不驯灬 给我留言 回答:(1) 今天去国美帮母亲买了部老人用的手机,当时比较仓促,就直接付款拿发票走人了,回家后发现不支持电信的号码,当天回去找国美协商,对方一口咬定我当时没有询问这方面的问题,所以这是我的责任,可以帮忙跟你换,但没有差不多型号的,都是现在流行的触摸智能机,老人肯定是使用不了的,我要求他们退款,他们说电子产品不存在7天无条件退款,请问合理么,我想退货应该怎么解决!
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