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淘宝买衣服银行卡钱被骗,已报警,寻求帮助,急急急!!
江苏-苏州 08-05 21:11 悬赏 0 发布者:justme…… 给我留言 回答:(2) 这几天在淘宝上一家店里买了件衣服,因为衣服价格比较贵,不知道电脑的原因还是店家店的原因,先前几次都支付不了,后来想再试次不行就不买了,结果这次可以了。但是支付成功后十分钟左右就有人打电话过来说你支付的被冻结了,要重新弄下订单,让我把支付的信息发给他,而且他的号是和旺旺上一模一样的,就是客服名字不一样,我想刚才的确好多次支付不成功,会不会是因为支付太多次了,所以这样了,然后我就当真了。因为付完款十分钟内就打过来了。可是后来我发了我的支付信息截图后他又说要怎么样怎么样,可是我不会,他就说我帮你远程弄,叫我加了QQ,我不放心,然后他又说,远程你看的到全过程而且不放心可以马上终止,我这就相信了,然后看着他弄,期间我也觉得有点不对,但是说不上来什么不对劲,后来他的确生成了一个两块钱的订单,然后叫我支付下,我想这个应该没问题,后来就支付了。然后当天查了银行卡的钱,发现没少,第二天又查了下发现也没少。可是过几天去银行正好领钱的时候,客服说你银行卡里没钱,我就急了,问是什么时候消费的,银行说你要去公安局才调的出来,然后我马上去报案了,可是公安局的告诉我要去银行查,可是银行给我的答案是分两笔钱消费掉的,查不到,估计可能是刷卡在商场或者什么的消费掉的,然后公安局给我的答案也是说查到的可能性极小,我就不抱怨银行和公安为什么有些东西不给我调出来了。我想来想去,我找到了那家店的客服,问他们,她们给我的答案是可能是她们家的衣服价格比较贵,犯罪分子就盯上她们了,说之前也发生过,可是我在想为什么我付完款就打我电话了,而且知道我付款什么的,我的信息又是怎么透露出去的,后来又打电话问客服,客服给我的答案是她们下班了,后来我打了淘宝客服中心的电话把这件事情和她们说了,然后问她们为什么我的信息会泄漏,她们说三个工作日内给我个答复。而且关键是那家店是天猫的,照理说信誉是可以的。我就费解了。我觉得店有点猫腻,可是做的丝毫看不出,只有一点就是我的信息泄漏的问题。
讲了那么多,首先提醒网上的其他朋友不要上当,其次有好心人能帮我解答下,我的权益怎样才能得到保护,我这件事情怎么处理,因为我觉得靠公安查回来的可能性几乎为零,几万块也不可能特地去找律师,请个律师还不够呢。有知情人士指点高明,或者遇到过这类事情的朋友你们是怎么解决的。谢谢~~不胜感激!!
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- [江苏-常州]
- 张 静律师
- 382848积分
回复时间: 2013-08-05 21:39
赶快报警
追问:
已经报警了
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-08-05 21:46
搜集线索提供给警察。
追问:
已经报警了
回答:
看警察和你的运气了。
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