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消费者电视购物的权益保护
云南-曲靖 09-22 19:56 悬赏 10 发布者:zf丹丹 给我留言 回答:(0) 电视频道上卖药说三副包肌瘤全消,否则全额退款,现在我妈都吃了四副了,肌瘤不消反增大,找卖方谈了,他们不予处理,且最开始他们就没给过收据,就只有他们那边有消费者的信息。在这样的情况下我们该怎么办,因父母是农村的,没法律常识,现在情况对我们来说非常麻烦,衷心希望能得到专业人士的指点,谢谢
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