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我想知道我的消费权益有没有被侵犯

湖南-岳阳 09-28 14:50  悬赏 20  发布者:zmz199…… 给我留言  回答:(4)
我在网上预定了一部魅族手机新品,28号上市后才发货,但是我预定了要在28后的三到五周才能发货给我,可是没有预定的人却可以在28号在实体店购买手机。请问我的消费权益有受到侵害吗?
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全部答案
回复时间: 2013-09-28 14:54
可以投诉的
追问:

我想知道我有什么途径可以维护我的权益

回复时间: 2013-09-28 15:36
你好,根据你们约定的发货时间确定
追问:

什么意思,约定是28号上市后按订单顺序发货,但是他的预定分为两种,一种是全额付款,一种是200元预定,结果200元预定的时间晚的都拿到货了,全额付款的预定的早的都没拿到货

回答:

你好,你可能要求对方承担违约责任。

追问:

我想知道我有什么途径可以维护我的权益

回答:

先协商,协商不成可诉讼解决

追问:

我想问我可以去哪里投诉魅族

回答:

消费者协会

回复时间: 2013-09-28 19:46
这个只能按你们具体约定来  因为你们已经约定了28号发货的
回复时间: 2013-09-30 08:48
根据你们约定的发货时间确定
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