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橱柜店挂羊头卖狗肉.维权无门，该怎么办？
浙江－台州 10-04 10:01 悬赏 25 发布者:q40193…… 给我留言 回答:(2) 我们在A牌橱柜店订了一套橱柜，哪知道到货发现是B牌的.便问那个店为什么会这样，店里解释B是A的一个系列.我们便说向总公司询问.店里马上派人说店里有两个牌子在做，在此之前，我们根本不知道有这个牌子.签合同的时候以为是公司名称，因为他也没写明是什么橱柜.后来我们要求换回原来的橱柜，他们便说要3万才肯给我们换.之前我们说好的2.5万.所以我们不肯.想了几天还是把钱退回来算了，今天打电话过去，他们竟然说我们卖什么就给你什么.没办法之下打了12315.哪知道工商打电话过来说要警察处理.请问该怎么办呢？
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-10-04 10:26
为何说要警察处理？那么打12315干什么呢，还不如直接打110。
追问：
对的，估计跟工商搞好关系了吧，就是感觉句句话都帮他们的，就说这个没办法的.那我说合同是我们没仔细看签了.但是合同里面说的进口不锈钢五金件，现在拿到的就是广东的.工商也没有要理我这句话的意思.
回答：
你直接要求退货，起诉对方算了。对方涉嫌欺骗消费者，可以要求双倍赔偿。
追问：
现在工商帮他们说话.说8号叫警察处理.这个有把握赢吗？
回答：
等他们处理再说吧，现在还不好说。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-10-09 19:11
可以起诉解决。
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