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网购,保证期内质量问题谁承担运费?

 10-24 19:14  悬赏 0  发布者:qq5102…… 给我留言 地区:广东-惠州 回答:(3)
网购保质期内质量问题谁承担运费?
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最佳答案
回复时间:2013年10月24日 19时33分
由商家负责的
追问:

商家不承担,我要提供什么证据投诉呢?拿去维修部检查写个质量问题的证明?这个证明又是什么的呢?手头书写有维修部的联系方式和盖章这个证明就可以了?

提问者对最佳答案的评价:
其它答案
回复时间: 2013-10-24 22:37
您好,是商法负责的。
追问:

商家不承担,我要提供什么证据投诉呢?拿去维修部检查写个质量问题的证明?这个证明又是什么的呢?手头书写有维修部的联系方式和盖章这个证明就可以了?

回复时间: 2013-10-25 10:16
有约定按约定,没有约定可参照行业习惯,或者义务人承担。
追问:

商家不承担,我要提供什么证据投诉呢?拿去维修部检查写个质量问题的证明?这个证明又是什么的呢?手头书写有维修部的联系方式和盖章这个证明就可以了?

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