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手机保修问题
四川－成都 11-21 21:33 悬赏 5 发布者:tianyi…… 给我留言 回答:(3) 手机还在保修期中，但是店铺没有告知可以保修，然后因为手机耗电原因，把电池拆机换掉了，现在手机问题没有解决，也不负责维修处理，官方也不保修，这个责任是谁负责
问题补充：
我想知道店铺有没告知保修的义务?现在店铺只肯把换电池的费用退还给我，维修费要我自己负责
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- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话：13018210906
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回复时间： 2013-11-22 11:37
您好，可以向消协投诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间： 2013-11-22 09:06
你好，建议协商处理。
追问：
我想知道店铺有没告知保修的义务?现在店铺只肯把换电池的费用退还给我，维修费要我自己负责
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-11-22 10:20
可以到消费者协会投诉
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