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网络购物物品，快递送货隐私泄露
北京－昌平区 12-02 15:35 悬赏 0 发布者:垃圾京东 给我留言 回答:(5) 我在网络上购物成人用品（特殊内裤）因快递公司误送，室友接收（完全陌生的合租室友）隐私外漏，如何向卖家或者快递公司赔偿。现在物品到底拆封或者没有拆封尚未知道，如果拆封了和没拆封分别怎么处理，现在物品没到我手上。
1、卖家说跟自己没有关系，货已经发出，任何问题让我跟快递公司联系即可，合理吗？
2、京东假设赔偿，不会赔偿金钱上的损失，合理吗？那我隐私权如何得到保护。
3、快递公司说帮我找回物品就了解，合理吗？因为物品是隐私，不可以泄露，快递送货没有电话通知直接交给他人，怎么解决这个问题？
1、卖家说跟自己没有关系，货已经发出，任何问题让我跟快递公司联系即可，合理吗？
2、京东假设赔偿，不会赔偿金钱上的损失，合理吗？那我隐私权如何得到保护。
3、快递公司说帮我找回物品就了解，合理吗？因为物品是隐私，不可以泄露，快递送货没有电话通知直接交给他人，怎么解决这个问题？
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2013-12-02 15:42
是可以起诉解决的!
追问：
那老师，您觉得现在找谁追究责任了，快递公司的人给我电话，还不耐烦就挂我电话来了，两次都这样。应该怎么走这个流程呢？赔偿的金额是多少了，要求可以赔偿哪些内容呢？我现在最在乎的就是我隐私被泄露了
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间： 2013-12-02 15:45
你好，建议积极协商解决，卖家也有责任，协商不成搜集证据，诉讼维权。
我的补充： 2013-12-02 15:45
诉讼地：诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院，对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效：一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。
追问：
那老师，您觉得现在找谁追究责任了，快递公司的人给我电话，还不耐烦就挂我电话来了，两次都这样。应该怎么走这个流程呢？赔偿的金额是多少了，要求可以赔偿哪些内容呢？我现在最在乎的就是我隐私被泄露了
回答：
主要责任在卖家来看卖家是否说明是隐私的，快递也有责任，双方都有责任。赔偿你的精神赔偿。
追问：
是否隐私是在于商家怎么说？他说不是就不是了吗？如果是件衣服或者鞋子，我没必要这样去追究，因为那是私处的物品，我不可能会让人签收我的快件。产生这样的问题，我立刻做点什么工作？如何起诉快递或者卖家？在京东买的东西
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2013-12-02 16:12
你好，卖家需要承担一定责任的。
追问：
具体赔偿是怎么赔偿，如何走这个流程，我购买的商品价格在49元。卖家现在坚决跟自己没关系
- [北京-东城区]
- 靳双权律师
- 162548积分
回复时间： 2013-12-02 16:30
你好，可以诉讼维权，卖家、快递公司及你的室友都有一定责任
追问：
我到哪里起诉了？是到先关部门还是哪里了
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2013-12-02 17:05
1、物品派发错误，快递公司存在过错，需要承担赔偿责任。
2、你好，如果赔偿，仅赔偿经济损失，如果主张精神损失，需要提供精神受损的证明。
3、快递公司承担过错赔偿责任的。
2、你好，如果赔偿，仅赔偿经济损失，如果主张精神损失，需要提供精神受损的证明。
3、快递公司承担过错赔偿责任的。
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