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新邦物流弄丢货物,迟迟不给处理

广东-广州 12-05 14:23  悬赏 0  发布者:lsy262…… 给我留言  回答:(0)
今年9月份我从广州发了一台机器到甘肃,机器价值3000元。结果10天过去了还没到甘肃,我问怎么回事,新邦物流才告诉我们货物弄丢了。后面要新邦物流赔偿,新邦物流一开始说按保障金2000元赔偿,后面又要我们提供合同还有各方面机器价值证据,最后说我们合同不起效,最多能赔偿1000元,现在3个月过去了,一直没处理这事,找12315说不属于他们管,我们没办法不知道找谁。国家的法律在物流上没有保护公民的利益的吗?
  如今不但造成我机器丢失的损失,还造成耽误客户生产的时间,请问大家有没有好的处理方式!谢谢了,金额不大,但是他们太霸道了,祸害社会公民,看不过去!
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