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关于是否可以索要眼镜赔偿问题

北京 12-25 14:41 悬赏 0 发布者:侯亚斌给我留言回答:(7)

10月中旬在潘家园眼镜城给儿子配了一副800元的眼镜，12月初就坏了，当初买的时候眼镜是无框的，我就很担心会坏。可是买眼镜的服务员说镜片很结实，用锤子砸都不会坏。由于孩子喜欢所以就买了。结果在体育课上孩子把眼睛放在兜里做运动，结果眼镜就坏在兜里了。我们找到卖着，还算负责，答应给我们又配了一副，过了半个月才邮给我们。仅仅连天，第三天早上，孩子起床后告诉于眼镜又坏了，就放在枕头边，我看过了在打孔的地方眼镜片裂了。实事求是的讲我们没有做任何强硬的碰撞和摩擦，床上的被褥都是棉的，很软。照成这样的结果，我是否可以再一次向她要索赔？

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回复时间： 2013-12-25 14:43

你好，可以索赔。

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回复时间： 2013-12-25 14:54

申请退货

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赵亮律师
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回复时间： 2013-12-25 14:42

商品有质量问题，可以要求商家退货并赔偿，协商不成你可以向消协投诉，也可以到法院起诉要求退货并赔偿你因此造成的直接经济损失。
对于直接经济损失来说，这个损失的项目和数额，是需要由你方来举证的。基于谁主张谁举证原则，能够证明因此遭受的直接经济损失的项目和数额即可。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。