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淘宝上买了水槽,过了维权期。怎么维权?
山西-太原 12-29 18:55 悬赏 20 发布者:ljj晶晶 给我留言 回答:(4) 2013年11月11日在网上买了水槽,因没有一直忙于选地板什么的。也没有打开包装,等前天木工来干活。量了尺寸发现水槽有质量问题,一直和卖家联系,卖家说不是他的问题。在我买到的宝贝评价中看到好多客户都是说是他质量有问题不给退换。我因超了时间卖家就更不退换了。我想维权,投诉该走什么程序?谢谢!
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
- 966750积分
回复时间: 2013-12-29 19:29
您好,可以要求退货
- [山西-太原]
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回复时间: 2013-12-29 20:02
消协投诉或起诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-12-29 18:59
可以投诉或者起诉
追问:
王律师您好。卖家是上海的我打什么电话投诉?
- [重庆-万州]
- 冉兵律师
- 104896积分
回复时间: 2013-12-29 19:10
投诉或起诉解决。
追问:
冉律师您好。卖家是上海的我打什么电话投诉?
回答:
打12315投诉。
追问:
谢谢冉律师,打021-12315是吧。
回答:
是的。不客气。
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