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淘宝购物
广东－惠州 01-19 19:47 悬赏 0 发布者:lanyu1…… 给我留言 回答:(1) 我在淘宝上购买了一部手机，购买之前店家承诺手机是正品，而且看到以前销售者购买后评价也不错，所以一收到后用了一下，感觉是正品，所以就在24小时之内确认收货了，但是用了半个月后，发现很多问题，所以就去找实体店铺咨询验机，发现是高仿的，请问：这样我还能申请退货退款吗？
如果店家不能申请退货、退款，我还能如何做？
如果店家不能申请退货、退款，我还能如何做？
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