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付款36天京东商城不发货
02-05 12:59 悬赏 25 发布者:justli…… 给我留言 地区:广东－深圳 回答:(2)
本人于2014年元旦当天在京东商城订购了一部华为P6手机(白色+玫瑰金纪念版),并在线支付1999元,可是截止到2月5号,也就是36天之后,还没到货.他们客服给出的说法是,无法到货,要我退单,我觉得他们违约了,于是给北京工商局打电话,工商局说他们只能调解,无法强制执行.至今调解未果(京东只答应给货款7.5%的补偿,还是代金券,我没接受),我该到法院起诉京东吗?胜算多大?大概能争取到什么赔偿呢?
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