该问题已关闭

买到山寨门，如何维权？

北京－朝阳区 03-30 13:44 悬赏 0 发布者:yyywt 给我留言回答:(5)

“美心防盗门”门市订购美心木门，支付订金300元。其店名为“美心防盗门”，店内标识均为“中美合资，美心防盗门"，店内陈列均为木门，且没有其他品牌标识。沟通时我多次说道美心门，店家均未予以否认，并未告知自己所售木门非美心门。
商家测量前和其销售电话沟通，我说朋友买的美心门垭口90元，比我买的便宜，销售未告知其门非美心门。3月12上门测量后计算出总货款为4438元，我支付了订金3200元。3月24日上门安装门，发现颜色做错，商家将其门拿回重新喷漆，保留一个垭口在我家。装门当日我们也常说美心门，安装人员也未否认非美心门。3月29日我到家里闻到门垭口有刺激气味，致电其销售，问以前我买过的美心门没有异味，为什么这个门垭口气味刺鼻，她才告知我这个门不是美心门，而是欧时力门。我立刻去其店协商，并未发现店内欧时力商标名称，只有大幅美心商标，但一扇美心防盗门也没有，仅有满屋的木门。我才发现定单上未标美心。我要求退款，被告知若退货，我要赔偿2200元。请问我该如何维权？

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

全部答案

[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
电话：4006777998
966750积分

回复时间： 2014-03-30 16:32

建议协商解决,协商不成可以起诉

[北京-朝阳区]
北京石建伟律师团队律师
231302积分

回复时间： 2014-03-30 13:52

协商不成可向消协投诉，或起诉维权

追问：

已电话向消协投诉，回复为订单没写美心，无法举证。
如果起诉，胜算大吗？

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2014-03-30 15:44

协商不成，到法院起诉，主张双倍赔偿。
中华人民共和国合同法

　第五十四条　下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：
　　（一）因重大误解订立的；
　　（二）在订立合同时显失公平的。
　　一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
　　当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。