环卫工人能否办理职工养老保险？

我家住在太原，母亲是之前是一名环卫工人，大概是1993年入的职，当时环卫工人属于街道办事处管理，说如果干够15年就给办理退养。但是后来街道办事处将环卫任务承包出去，当时我母亲已经干了十几年了，是按照一年105元，买断的工龄。当时我们极不情愿，但是迫于无奈，被迫接受。干了十几年1000多让养老能说过去吗？后来我母亲又干了几年，反正干的年限超过了15年。由于母亲身体也不行了，我们找到了区环卫局，想办理退养，环卫局根本不管，说当时已经买断工龄就不管了。后来说可以办理养老保险，个人交3.9万元。但是必须要经过原单位。我母亲找过去还是没人理睬，不予协助办理。我们家人都是太原市的，我们感觉受到了愚弄，请教律师该怎么办？