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淘宝上面买到假货

湖北-恩施 05-12 18:59  悬赏 0  发布者:771202…… 给我留言  回答:(4)
我在2013年11月30号  在淘宝上面买了部苹果手机。 2014年3月16号 手机出现一点问题  我拿去修才发现是假的  我找店家  店家叫我吧手机发回他店里去  他帮我检查看是什么问题帮我处理。他店里承诺的保修一年 。我就发了回去。哪想到他一检测就是半个月。我好不容易吧手机要他发回来了。。却发现发回来了一个模板手机。我找店家处理。店家不理我了。 找淘宝客服,客服说淘宝维权期是90天过了他们不管。我现在怎么办啊
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回复时间: 2014-05-12 19:43
向运营商投诉
回复时间: 2014-05-12 20:39
可以投诉的
回复时间: 2014-05-13 10:52
请尽快报警处理。
回复时间: 2014-05-13 10:06
建议报警处理或向当地的工商部门投诉。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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