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网上购物后退货，商家退货款时间一拖再拖、
广东－中山 06-04 13:51 悬赏 0 发布者:刘甫河 给我留言 回答:(1) 本人于2014年5月30日在网上购买了一手机，付款方式是货到付款，当天收到货后发现手机不是正品（商家承诺过手机是正品），当晚即叫快递（顺丰）将手机退回给商家了，第二天（5月31日）下午16点左右对方已签收，我询问要几天才能退款，对方说两天（6月1—2日）放假，但到现在未收到退款，打对方给我的售后电话也打不通，商家业务员也是关机，询问到QQ上，说要本周六（6月7日）才能打款。。。对此退款一拖再拖的情况，我该如何维护自己的利益，请求帮忙，谢谢！！
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回复时间： 2014-06-04 17:30
报警处理或向消协投诉
追问：
嗯，你好！！可我托我朋友问了啊，损失2000以下的警方不会受理啊。。
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