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网上购物卖方同意无条件退货,我货已退,但卖方迟迟不退钱,我该怎么办?
10-30 16:16 悬赏 5 发布者:sonia 给我留言 地区:北京-北京 回答:(3)
事情是这样的:我在淘宝网进行了购物,由于收到货发现与卖家描述和网页显得的内容有严重不符,因此给了卖家评价为差评(一旦确认收货并给了评价不能再申请退款)。卖家不甘心我给他的差评,诱导我如果不满意可以无条件退款(有通话记录),于是我信了他说的话,将货原封不动的寄了回去(有发货单、和对方签收的证明),但是卖家收到货后并没有履行其诺言,迟迟不给我退款,威逼我只有修改了对其的评价后才考虑退款(有通话记录为证)。我不肯改,僵持到现在,卖家杳无音讯……我再次重新阅读了我们的通话记录,发现卖家有明显的欺诈、利诱行为(均有证据),我现在断定卖家从来就不肯我给退款,现在我货和钱全部打了水漂,目前我采取的措施在淘宝网进行卖家投诉,但是淘宝网的投诉机制尚未健全,我怕我这种情况不予受理,我想知道我还能否通过其他方式要回钱,或者维护我的权益。卖家是北京朝阳的,同城比较方便,我可否拨打110直接举报他?
问题补充:
从头到尾都是骗人的,第一天骗我没收到货,第二天骗我没有交行卡,汇不了钱!拖了好几天一直答应给我汇钱但是不行动,突然又说让我改了评价立刻就给我汇钱,我能信吗!打电话卖家声称交易已经结束了他们退不退钱由他们说的算,他们不在乎差评!说反正只有两个!!让我自己看着办,说如果我不改回来,就把货再给我寄回去(卖家之前承诺无条件退款明显骗人)!!这是他们的原话,我没有半点夸张,试问,前期一直满口答应汇款,突然有让我改评价才汇,我真的不信了,一拖再拖是他们惯用的伎俩!我认为不能以修改评价来作为退钱的条件!!!!谁能保证我们买家的权益!!!!
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其它答案
- [-]
- dl8080yy
- 给我留言
- 27积分
回复时间: 2008-10-30 16:21
对卖方进行灭门处理
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2008-10-30 16:32
你修改评价为合适 开个网络商店不容易的 你一个差评别人就不用活了 "宽容" "等待" 真不退还你钱还可以找淘宝的
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