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联通业务拖延不受理,消费者如何得到赔偿?
吉林-吉林 07-12 12:02 悬赏 0 发布者:shanfu…… 给我留言 回答:(1) 如题目所示,两天前电话停机,原因是卡机分离,之前有过这样的情况,告诉我到联通服务厅去办理卡机脱离,我已经在几个月前办理,如今又再次出现此情况。由于之前办理过了,我也进行了投诉,给予的回复是等待联通公司回复,但迟迟没有回复,目前投诉电话解决不了,我询问其他解决办法,只有再到营业厅办理卡机分离,由于我工作繁忙,无暇赶去营业厅,而且每天都有很多电话业务,给我造成了极大的不便。目前电话已经停机两天,投诉4次,仍然没有解决,需各位律师出谋划策,如何解决并得到赔偿?感谢!等待回复
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