投诉EF退款问题

2013年经不住EF不断电话骚扰，于13年6月在EF报名两年语言课程，并与中国银行签署了一份两年的贷款协议（中国银行与EF单独签署的“好享贷”合作书，已于中国银行总部取得联系，这份合作书中国银行总部并不知情。）
2014年5月EF徐家汇中心欲拉拢我身边朋友参加课程，而我和朋友均遭到EF职员的议论，故不愿在那边上课，所以9月我参加了EF美国游学项目，故欲停止国内课程，但EF称贷款仍需缴纳，现在我人在美国波士顿，但EF一直存在托辞不给退款，想咨询下应该怎么办。