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消费维权
10-09 12:53 悬赏 10 发布者:lvv198…… 给我留言 地区:北京－北京 回答:(4)
我购买了一枚钻戒，带了不到半年，钻石出现了裂纹，商家不给退换的话，法律维权的胜率有多大？
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最佳答案
- [浙江-宁波]
- 温作团律师 VIP
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回复时间：2014年10月09日 12时59分
建议先做个鉴定，鉴定真伪，如果是商品本身的质量缺陷，可以要求商家退换，商家不合意，可以向消协投诉，或向法院起诉，确实是商品问题的，维权意义大。
追问：
我是要去鉴定的，如果真伪没问题，我维权的胜诉可能性大么？
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回复时间： 2014-10-09 12:57
协商不成可以起诉维权
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回复时间： 2014-10-09 12:58
你好，要看具体的材料才能判断。
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回复时间： 2014-10-09 12:59
你好，可以去消协投诉或起诉解决。
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